ホテルのフロントに物申す!、という話

サラリーマンの独り言

mutoです。

出張でよくビジネスホテルを利用します。

私は楽天経済圏の住人ですので、

予約はだいたい楽天トラベルで予約します。

そしてチェックイン時・・

なぜか宿泊カードに名前、住所、電話番号を書かされます。

なぜ?

楽天トラベルを通して予約している以上、

すでに私の名前、住所、電話番号、メールアドレスなど

必要なデータはすでに持っているにも関わらずです。

しかも

フロントに行って『「muto」です』と名乗り、

フロントは名前をもとに予約データを確認しているにもかかわらず・・・・。

声を大にして言いいます。

「お前はアホなのか?」と。

何も考えず

ただひたすらマニュアル通りの仕事をしているフロントマン。

そしてそんな無駄なマニュアルを作成している運営側。

もう一度言います。

「アホなのか?」

誰も得をしない、100%無駄な仕事です。

よく考えてみてほしいものです。

今日のところは、以上!

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